Politica della Qualità

Il nostro impegno quotidiano è indirizzato affinché la Politica della Qualità sia compresa, sostenuta ed attuata a tutti i livelli organizzativi ed in ogni fase del processo produttivo.

Obbiettivi Generali per la Qualità:

Adottare e mantenere un efficace ed efficiente SGQ nei Processi, nei prodotti e nei servizi offerti nel rispetto dei requisiti legali delle normative applicabili e nel rispetto di altre prescrizioni che la Società decide di sottoscrivere volontariamente;
Comprendere e rafforzare il rapporto con i Clienti e le altre Parti Interessate, migliorando il grado di soddisfazione, mediante la fornitura di prodotti, servizi e prestazioni in linea con le loro Aspettative;
Definire Obbiettivi di Miglioramento Continuo, monitorando i risultati ottenuti e condividendoli con le Parti Interessate;
Effettuare Verifiche Ispettive Interne per misurare l’attuazione e l’efficacia del SGQ e la sua conformità alla presente Politica per la Qualità, assicurando l’adozione di opportune Azioni Correttive onde rimuovere eventuali cause di inadeguatezza del SGQ;
Identificare le cause di Non-Conformità ed assicurare risposte rapide ed efficaci;
Definire ed assegnare responsabilità a tutte le Figure Aziendali verificando che siano state comprese ed applicate;
Motivare e coinvolgere tutto il personale affinché maturi una sempre maggiore consapevolezza dell’importanza del proprio ruolo;
Promuovere nel personale corretti modelli comportamentali e valori condivisi atti a ridurre pericoli e rischi correlati alle attività svolte;
Mantenere elevato il grado di sensibilizzazione del personale nei confronti delle esigenze e delle Aspettative dei Clienti e del loro grado di soddisfazione, attraverso la raccolta e l’analisi critica di dati ed informazioni che possano consentire il Miglioramento Continuo dei prodotti e servizi offerti;
Definire e diffondere informazioni documentate in modo chiaro e dettagliato in grado di assicurare un funzionamento efficace ed efficiente dei Processi, anche in termini di salute e sicurezza sul lavoro e in materia ambientale;
Mantenere un’attenzione costante ai temi del cambiamento climatico, della sostenibilità ambientale, dell’ottimizzazione delle risorse utilizzate e della corretta gerarchia nella gestione dei rifiuti: riduzione, riutilizzo, riciclaggio e recupero, smaltimento;
Includere le generazioni future tra le Parti Interessate;
Assicurare la disponibilità delle risorse, delle informazioni e delle conoscenze necessarie per il funzionamento ed il controllo dei Processi, attraverso periodiche attività di formazione e addestramento finalizzate ad informare il personale riguardo alla rilevanza e all’importanza delle proprie attività e al modo in cui esse contribuiscono al raggiungimento degli Obbiettivi definiti;
Selezionare e qualificare i fornitori che hanno un impatto sulla Qualità dei Processi, dei prodotti e dei servizi offerti, coinvolgendoli, per quanto di loro competenza, nel raggiungimento degli Obbiettivi aziendali definiti;
Avvalersi di terze parti che collaborino nel rispetto degli standard di Qualità definiti;
Identificare le esigenze di innovazione tecnologica per sviluppare nuovi prodotti e Processi, secondo le Aspettative del mercato, nonché anticipando le esigenze future.